ZASEBNOST

Obvestilo o varstvu osebnih podatkov

Zadnja posodobitev: 6. 10. 2026

Vaša zasebnost nam je pomembna. Tu je razloženo, katere podatke zberemo, ko rezervirate termin in ko pridete k nam, zakaj jih potrebujemo in kakšne pravice imate.

Upravljavec podatkov

Podjetje: Janja Kavaš, s.p. (Dermabela, kozmetične storitve)
Sedež: Studenška ulica 103, 2000 Maribor
Poslovna enota (salon): Obrežna ulica 1, 2000 Maribor
Matična številka: 7495919000
Davčna številka: 28947452 · ni zavezanec za DDV
Register: Podatki v Poslovnem registru Slovenije (AJPES) ↗
Kontakt: info@dermabela.si · 031 708 581

Katere podatke zbiramo

Ob spletni rezervaciji: ime in priimek, mobilno telefonsko številko, izbrane storitve in termin.
Neobvezno: e-poštni naslov in sporočilo salonu, če ju vpišete.
Če ste že bili pri nas in ob novi rezervaciji želite, oceno zadovoljstva z zadnjim obiskom (1–10) in neobvezen komentar. Odziv povežemo z vašim zadnjim obiskom (ime, telefonska številka, storitev in datum), da ga lahko salon razume.
Kartoteka stranke: seznam vaših obiskov in opravljenih storitev, cene in plačila (vključno z morebitnim dolgom ali dobroimetjem) ter delovne opombe, ki so potrebne za strokovno izvedbo storitve.
Za zaščito pred zlorabami obrazca: IP-naslov, ki ga hranimo samo v nepovratno zakodirani obliki in ga izbrišemo najpozneje v 24 urah.

Podatke o zdravju in koži (na primer alergije, občutljivost, zdravila, ki vplivajo na kožo) zapišemo v kartoteko samo z vašim izrecnim soglasjem, ki ga lahko date ob rezervaciji, in jih uporabimo izključno za varno izvedbo storitve. Rezervacija je mogoča tudi brez soglasja. Soglasje lahko kadarkoli prekličete; opombe nato izbrišemo.

Namen in pravna podlaga

Izvedba rezervacije in storitve: potrditev termina, predlogi drugih terminov, prestavitev ali odpoved ter SMS-opomnika dan pred terminom in na dan termina 2 uri prej (izvajanje pogodbe oziroma ukrepi pred sklenitvijo pogodbe, točka (b) člena 6(1) Splošne uredbe o varstvu podatkov).
Kartoteka stranke: pregled vaših preteklih storitev, da vam lahko svetujemo in storitev prilagodimo, ter evidenca plačil (izvajanje pogodbe in zakoniti interes, točki (b) in (f) člena 6(1)); podatki o zdravju in koži na podlagi vašega izrecnega soglasja (točka (a) člena 9(2)).
Odzivi strank: izboljševanje storitev na podlagi vašega prostovoljnega odziva (zakoniti interes, točka (f) člena 6(1)). Oddaja odziva ni pogoj za rezervacijo.
Zaščita spletne strani pred zlorabami (zakoniti interes, točka (f) člena 6(1)).
Izpolnjevanje zakonskih obveznosti, na primer računovodskih in davčnih (točka (c) člena 6(1)).

Oglasnih ali promocijskih sporočil vam brez vašega izrecnega soglasja ne pošiljamo. Če se izrecno naročite na SMS-povabila (potrditveno polje pri rezervaciji ali na strani za urejanje rezervacije oziroma z odgovorom POVABILO), spremljamo priporočeni razmik med obiski za vaš tretma in vas ob tem času obvestimo z enim SMS-om. Naročnino kadar koli prekličete z odgovorom ODJAVA ali na strani za urejanje rezervacije; hranimo le telefonsko številko, datum in način naročila. Če SMS-obvestil o terminih ne želite prejemati, nam to sporočite na 031 708 581.

Komu so podatki dostopni

Podatke obdeluje samo salon. Pri tem uporabljamo:

ponudnika spletnega gostovanja, pri katerem sta shranjeni spletna stran in baza rezervacij;
aplikacijo Sporočila (Apple) in vašega mobilnega operaterja za pošiljanje SMS-obvestil;
zasebni koledar salona (Apple Koledar) za pregled terminov.

Do kartoteke in rezervacij imajo dostop samo pooblaščeni uporabniki salona z osebnim računom in geslom. Zaradi varnosti 15 dni beležimo prijave v upravljanje (naprava, čas in približna lokacija po IP-naslovu); neznane dostope lahko blokiramo (zakoniti interes, točka (f) člena 6(1)).

Podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za trženje.

Koliko časa hranimo podatke

Rezervacije: največ 12 mesecev po vašem zadnjem terminu.
Odzivi: največ 12 mesecev od oddaje.
Kartoteka stranke: dokler prihajate k nam in še 3 leta po zadnjem obisku, nato jo izbrišemo.
Podatki o plačilih in dolgovih: dokler niso poravnani oziroma kolikor to zahtevajo računovodski in davčni predpisi.

Podatke nato samodejno izbrišemo, razen če moramo posamezne podatke dlje hraniti zaradi zakonskih obveznosti (na primer računovodskih).

Vaše pravice

Kadar koli lahko zahtevate dostop do svojih podatkov (tudi do kartoteke), njihov popravek ali izbris, omejitev obdelave ali prenos podatkov, ugovarjate obdelavi na podlagi zakonitega interesa ali prekličete dano soglasje. Pišite nam na info@dermabela.si. Odgovorimo najpozneje v enem mesecu.

Če menite, da vaše podatke obdelujemo nezakonito, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.

Piškotki

Javna spletna stran ne uporablja analitičnih, oglasnih ali drugih sledilnih piškotkov. Nujni sejni piškotek se uporablja samo pri prijavi v upravljanje salona. Stran za urejanje rezervacije (povezava iz SMS-a) ne shranjuje piškotkov.

Spremembe obvestila

Obvestilo lahko posodobimo. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani.